Valsts sabiedrisko attiecību mazspēja un katastrofa
Reinis Liepiņš, arhitekts · 18.09.2021. · Komentāri (0)SakarÄ ar zemiem Latvijas vakcinÄcijas skaitļiem un attiecÄ«gu risku, ka atkal bÅ«s ierobežojumi un ka mÄcÄ«bas atkal notiks attÄlinÄti uc, atļaušos izteikt arÄ« savas neprofesionÄlas pÄrdomas.
1. DÄnijÄ ir 80% vakcinÄ“to, un vairs nav ierobežojumu. AnglijÄ - arÄ« 80%. Ziemeļvalstis atceļ ierobežojumus. ItÄlijas lietas arÄ« iet uz labo pusi, taÄu visi publiskÄ telpÄ vÄ“l nÄ“sÄ maskas. Pie mums... 42%
2. No paša vakcinÄcijas sÄkuma gaidÄ«jÄm jaudÄ«gas valsts un valsts iestÄžu kampaņas. TÄdas, kas spÄ“tu vienot. TÄdas kÄ, piemÄ“ram, mÄ“dz bÅ«t kaut vai CSDD. Bet tÄ vietÄ bija neveikla, brīžiem pat katastrofÄla komunikÄcija (VakcinÄcijas birojs, loterija u.c.), kas joprojÄm turpinÄs. Bet tikmÄ“r šo tukšo Ä“teru no 2020.gada rudens aizvien aktÄ«vÄk aizpilda dažÄdi pašlabuma meklÄ“tÄji, kas šobrÄ«d jau tuvojas kritiskai robežai.
3. KÄ zinÄms, Facebook šobrÄ«d ir ietekmÄ«gÄkais medijs sabiedrÄ«bas viedokļa veidošanÄ. TaÄu ieskatÄmies, piemÄ“ram, VeselÄ«bas ministrijas (vai jebkuras citas valsts iestÄdes vai valsts aÄ£entÅ«ras) Facebook lapÄs.
TÄtad norullÄ“jam lÄ«dz pandÄ“mijas sÄkumam kÄdas ministrijas FB lapu. Atrodam salÄ«dzinoši glÄ«ti noformÄ“tas ziņas, kas tiek iepostÄ“tas ~1x dienÄ, dažreiz biežÄk. Ir kÄ viss kÄrtÄ«bÄ, bet zem tÄm ir vien 5-7-15, retu reizi 50 like (no kuriem liela daļa ir pašu darbinieku like). Tas nozÄ«mÄ“, ka šÄ«s ziņas neaiziet viral un tÄ arÄ« paliek nepamanÄ«tas. TÄtad katru dienu kÄds kaut ko dara, bet dara bezjÄ“dzÄ«gi.
SalÄ«dzinÄjumam - dažÄdu antivakcÄ«nu ziņas savÄc 200-600 like un 300 share un pievelk lielu daļu. Jo mÄ“rÄ·i šiem postiem atšÄ·iras - otrajiem mÄ“rÄ·is ir savÄkt pÄ“c iespÄ“jas vairÄk balsu vÄ“lÄ“šanÄs, bet pirmajiem - vienkÄrši ielikt ziņu.
4. Faktiski Facebook sociÄlajÄ tÄ«klÄ valsts iestÄdes C19 sakarÄ ir cietušas pilnÄ«gu sakÄvi, nemaz Ä«sti nemÄ“Ä£inot bÅ«t pamanÄmas. Nevis vispÄr sakÄvi, bet tieši Facebook. Es te pat nerunÄju par Instagram, kur ar šÄdu mÄrketingu vispÄr nav, ko darÄ«t.
Tam ir vairÄki iemesli. BÅ«tiskÄkais - katrai valsts iestÄdei ir sava PR nodaļa, taÄu šo PR cilvÄ“ku galvenais uzdevums vienmÄ“r ir bijis - nevis reÄli informÄ“t, bet slavÄ“t savu ministriju, aÄ£entÅ«ru un priekšnieku (turklÄt par nodokļu maksÄtÄju naudu).
Un tÄ«ri cilvÄ“cÄ«gi ir saprotams, - lai arÄ« šÄdÄ pandÄ“mijas situÄcijÄ nu vienreiz tak bÅ«tu jÄspÄ“j izveidot reÄls, jaudÄ«gs aicinÄjums vakcinÄ“ties, taÄu valsts PR departamenta Facebook saņem 15 like. VienkÄrši nav iepriekšÄ“jÄs pieredzes stÄstÄ«t kaut ko reÄlu, bez izskaistinÄjumiem. VarbÅ«t kļūdos… TikmÄ“r soctÄ«klos plosÄs precÄ«zas antivakcÄ«nu mÄrketinga kampaņas.
5. Un vÄ“l - mums taÄu ir paši talantÄ«gÄkie reklÄmas guru, bet viņi šobrÄ«d ir kaut kur pazuduši. Kad tiešÄm bÅ«tu jÄparÄda savs talants trÄpÄ«t precÄ«zi mÄ“rÄ·Ä«. KÄ DÄnijÄ un citÄs ziemeļvalstÄ«s.
PÄrpublicÄ“ts no Facebook.